Envio e Prazo de Entrega


Todos os produtos disponíveis na Loja são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço no momento da compra, e a entrega leva a partir de 2 a 8 semanas (em média, após a postagem do produto) a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.


Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para pagamento em nosso sistema. Garantimos um código de rastreamento para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.


Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e demais situações que fogem do controle da loja. A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos um restituir o valor integral pago pelos produtos que mais extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet grátis, a entrega de seu produto é 100% garantida.


1. Envio segurado "Caso o produto atrase e não seja entregue em 70 dias úteis da postagem, para casos que fogem do controle da loja, nessa dados o valor pago será 100% devolvido"


Atenção Você pode receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.


1.1. Rastreamento do Pedido Os produtos enviados pelos Correios ou outra transportadora, Sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, uma Loja se compromete a instruir o cliente para uma forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para uma Loja. O código de rastreamento do pedido é informado de 7 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado.O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios.


2. Condições Gerais (Atenção): Cuidados com o Endereço dos Pedidos. A Loja providenciar o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicita. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.


2.1. Destinatário Ausente: verifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize uma retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto. Todos os detalhes relacionados à entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deve buscar seu pacote no caso de ausência no endereço,ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.


2.2. Endereço Incorreto ou Incompleto: A Loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não será mais transferido para a entrega local.Em caso da entrega não ser realizado devido a divergência no endereço informado, o cliente não tem direito ao reembolso , será necessário o pagamento de um novo frete, sem valor de 55,00 reais, para reenvio do produto.


Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Loja. que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja. A informação, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, sem valor de 55,00 reais, para reenvio do produto.Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente disponível de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Loja. Endereço Incorreto ou IncompletoA Loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja.Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não será mais transferido para a entrega local.Em caso da entrega não ser realizado devido a divergência no endereço informado, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, sem valor de 55,00 reais, para reenvio do produto.


Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Loja

Todos os nossos produtos tem frete grátis para todo o Brasil.

ENVIO GRÁTIS

Qualquer dúvida sobre pedidos e produtos. Whatsapp (085 982052070) E-mail sac@faqinstitucional.com

ATENDIMENTO 24H/DIA

Pagamento pelo CIELO (100% seguro), parcelamento em até 12 vezes.

PAGAMENTO PARCELADO

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